導入事例

TIS株式会社

TIS株式会社
TIS株式会社
http://www.tis.co.jp/
TIS株式会社は、2011年4月にITホールディングスグループのTISとソラン、ユーフィットの3社が合併。約7,000名の従業員を擁する新生TISとして、新たなスタートを切りました。 従来から銀行や保険、クレジットカードなどセキュリティ要求の高い顧客が多い同社では、メールの誤送信によるインシデントの根絶に向け、「m-FILTER MailAdviser」を導入。
導入後、2か月で誤送信の発生件数を減少させる効果を出し、次のステップとなる、各部門の望むセキュリティ要件に応じた最適化を現在急ピッチで進めています。
  • 情報・通信、サービス業

各人に依存したルールのみの運用を脱し
ITツールによる誤送信防止の徹底を図る

コーポレート本部 情報システム部 部長 作田 義則氏
コーポレート本部
情報システム部 部長
作田 義則氏

2011年の3社合併以来、TIS株式会社(以下、TIS)では、それまで各社が独自に築いてきたセキュリティポリシーやインフラの統合を進めてきました。コーポレート本部 情報システム部 部長 作田 義則氏は、「この1年で、ほぼ1本化することができました。そこで次は、より個別の課題克服に向けた取り組みを進めようと考えたのです。とくにメール誤送信対策は、金融関連のお客様が多いことから、具体的な仕組み作りを早急に実施する必要がありました」と語ります。

これまでも同社では、さまざまな方法で誤送信の防止に努めてきましたが、どうしても誤送信を根絶するに至りませんでした。メール担当部門のリーダーであるコーポレート本部 情報システム部 主査 高橋 和利氏は、「宛先確認や添付ファイルを一度開いて中身を確かめるなど明文化された運用ルールはあるものの、実際の送信の際には本人のチェックに委ねられていたのです。このため、チェック忘れなども発生し、誤送信を完全に根絶するまでには至りませんでした」と振り返ります。

「このことから、やはりルールを決めるだけでは限界があると痛感し、改めてシステムツールを併用してルール運用の徹底を図り、誤送信によるインシデントを根絶しようと決めたのです」(高橋氏)。

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