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今や、あらゆる企業にとって欠かせないビジネスツールとなった電子メール。「もはやメールがないと仕事が回らない」、読者の皆さんの多くもそう考えているのではないでしょうか。確かに、多くのビジネスパーソンにとって手放せない仕事道具となったメールですが、あまりに身近なツールとなった分、その使い方を一つ誤れば企業全体の生産性やコスト効率、場合によっては情報セキュリティ体制までもが一気に影響を受けてしまいます。

では、企業がメールシステムを運用していく上で、一体どのような課題が存在するのでしょうか。ここでは、その代表的なものを5つ挙げてみましょう。

1.「ついうっかり」が信用失墜につながるメール誤送信

2. Office 365やGmail移行で気になるメールセキュリティ

3. コスト削減のつもりがコスト上昇にびっくりのクラウドメール

4. メールのクラウド保存による生産性低下

5. システム監査の厳格化

では、メールにまつわるこうした課題を解決するには、具体的にどのような手が考えられるのでしょうか？　最適解は個々の企業が置かれている環境や事情によりさまざまでしょうが、弊社が提供するメールセキュリティ製品「m-FILTER」は、できる限り多くの企業が先に挙げた5つの課題を効率的に解決できるよう、さまざまな工夫が凝らされています。

例えば、メール誤送信のリスクに対しては、一定期間内であればメール送信を取り消せたり、あるいは重要メールの送信は必ず上長の承認を経るような仕組みを提供します。また添付ファイルを自動的に暗号化し、万が一意図せず重要なファイルがメール経由で社外に流出してしまっても、その内容が漏れないようにできます。

また「m-FILTER」は、メールアーカイブの機能も備えています。それも、単にメールを保管するだけではなく、特定のメールを素早く検索・抽出できたり、メールの内容が改竄されていないことを担保できます。こうした機能は、一般的なシステム監査対応にはもちろんのこと、先に挙げた関税法のような法令で厳格に求められるメールアーカイブ要件にも十分応えることができます。

このほかにも「m-FILTER」には、先ほど紹介した5つの課題を解決するためのさまざまな機能が備わっています。残念ながら、そのすべてをここでご紹介するスペースはないのですが、当ブログでは今後、メールにまつわるさまざまな課題とその具体的な解決策について、幾つかのトピックに分けて詳しく紹介していく予定です。ぜひご期待ください。
＜「m-FILTER」製品担当：三浦＞

• ※出典：クラウド総研「企業のパブリック・クラウドセキュリティに関する実態・意識調査」

メールセキュリティには「m-FILTER」をおすすめします。