個人情報保護方針

個人情報保護理念

当社は、インターネットセキュリティ関連ソフトウェアの企画・開発・販売を行う事業者であり、当社の主力製品であるWebフィルタリングソフトは「情報漏洩対策」としての側面も持っております。当社は、特定個人情報を含め、すべての個人情報の重要性を認識し、個人情報を正しく取り扱い、その価値を保護することは非常に重要なことであると認識しております。当社ではそうした認識を具現化するために以下の個人情報保護方針を定め、お客様に関わる個人情報の適切な管理と保護を徹底してまいります。

たいせつにしますプライバシー
当社は、一般財団法人 日本情報経済社会推進協会より、個人情報の適切な取扱いを行う事業者に付与される「プライバシーマーク」の付与認定を受けています。

個人情報保護方針

  1. 当社において個人情報を取り扱う際は、インターネットセキュリティ関連ソフトウェアの企画・開発・販売ならびに従業員の雇用、人事管理上に必要な範囲でのみ取得し、利用、提供を行います。また、本人から同意を得た範囲を超えて個人情報が目的外の利用、提供がされないよう管理します。
  2. 当社は、個人情報に関する法令、国が定める指針、番号法その他特定個人情報等に関する法令、指針ならびにガイドライン、その他の規範を遵守します。
  3. 当社では、個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざん、漏洩を予防するために合理的な安全対策および是正処置を行います。
  4. 当社は、個人情報の管理責任者を選任し、個人情報保護マネジメントシステムの実施および運用に関する責任と権限を与え、適切な管理を行います。
  5. 当社の個人情報保護マネジメントシステムは、教育、運用、監査、見直しなどを通じて、継続的に改善を行います。
  6. 当社では、個人情報の開示、訂正、削除、利用および提供の拒否要求、その他苦情、ご相談など、個人情報に関するお問い合わせについての窓口を設置し、2週間以内に対応致します。

制定年月日 2005年4月1日
最終改訂年月日 2015年10月1日
デジタルアーツ株式会社
代表取締役社長 道具 登志夫

個人情報に関するお問い合わせ先
  • E-Mail:privacy@daj.co.jp
  • 担当:個人情報保護管理者 総務課長

事業者の名称・管理者の氏名又は職名、所属及び連絡先

  • デジタルアーツ株式会社
  • 代表取締役社長:道具 登志夫
  • 住所:〒100-0004 東京都千代田区大手町1-5-1 大手町ファーストスクエア ウエストタワー14F

お預かりする個人情報の取り扱いについて

(1)個人情報の利用目的

当社は、お預かりする個人情報の利用目的を以下のように特定いたします。

製品・サービスに関連してお客様からお預かりする個人情報

  1. 当社及び当社のグループ会社が取り扱う各種製品・サービスに関するご案内。
  2. 当社及び当社のグループ会社が主催・共催・協賛・出展するセミナー・展示会等に関するご案内、お申込の確認、また入場券等のお届け。
  3. 当社及び当社のグループ会社が行う顧客満足度調査等のアンケートのご依頼。
  4. 当社及び当社のグループ会社がお客様個人を特定できない形で個人情報を統計的に処理した情報を集約し分析する等して調査結果としてまとめたものの公表。
  5. 当社がお客様に対して行う業務上のご連絡。
  6. 当社がお客様とのご契約を履行するうえで必要となる事項(各種サービスへのご登録のご確認やサービスのご提供等)。
  7. 当社が行う各種製品・サービスのご請求、お支払とその確認等。
  8. お問い合わせ又はご依頼等への対応、ご請求を頂いた資料等の送付。
  9. 個人情報に関する当社の社内諸規定及びコンプライアンス・プログラムに準拠した秘密保持契約等の契約を締結し利用目的を精査・確認した上で当社のグループ会社へお預かりした個人情報を提供すること。
  10. その他、契約上の当社の責任を果たすため、より良い製品・サービスを開発するため、有用な情報をお届けするため、その他正当な目的のために、事前にお知らせし、または公表した目的。
  11. 当社は、上記1から10に規定する事項に利用する目的で、書面以外の方法で、お客様からお名前、住所、電話番号、ご利用の当社商品に関する情報などの個人情報をお預かりする場合があります。

採用応募者・従業員からお預かりする個人情報

  1. 採用応募者への連絡、採用の判定、採用応募者管理、ご請求を頂いた資料等の送付、ご送付頂いた履歴書等の資料のご返送。
  2. 従業員(退職者含む)の人事労務管理及び経理、総務等の業務上の確認。

マイナンバー制度で取得した個人情報

・従業員に関する個人番号

  1. 給与所得、退職所得の源泉徴収票作成事務
  2. 雇用保険届出事務
  3. 健康保険、厚生年金保険届出事務
  4. その他、社会保障・税・災害対策分野の中で法律で定められた行政手続

・従業員以外の個人に関する個人番号

  1. 報酬、料金等の支払調書作成事務
  2. 配当、剰余金の分配および基本利息の支払調書作成事務
  3. 不動産の使用料等の支払調書作成事務
  4. 不動産等の譲受けの対価の支払調書作成事務
  5. その他、社会保障・税・災害対策分野の中で法律で定められた行政手続

株主様・投資家の皆様からお預かりする個人情報

  1. 株主様・投資家の皆様からのお問い合わせ又はご依頼等への対応 、ご請求を頂いた資料等の送付。
  • (注1)当社のグループ会社 とは、上記利用目的が遂行される時点で、当社が総株主の議決権の過半数を所有する会社をいいます。
  • (注2)個人情報のご提供はすべて任意となっております。ただし、当社が依頼する個人情報をご提供頂けない場合は、お問い合わせ又はご依頼等への対応、ご請求を頂いた資料等の送付、並びにサービスの提供等ができない場合があります。
  • (注3)2006年11月15日以前にご登録・お問い合わせ等で当社にご提供頂いた個人情報は、上記利用目的に準じ適切に取り扱います。開示・訂正・削除及び提供の拒否をされる方は下記お問い合わせ先までご連絡下さい。
  • (注4)当社ではよりよいサービスの提供を目的として、Google Analyticsを用いて当社ホームページへのアクセス情報または当社製品を介したアクセス情報等を収集しています。Google Analyticsは、Cookieを利用して利用者の情報を収集します。上記アクセス情報等は匿名で収集されており、特定の個人を識別するものではありません。アクセス情報等の収集方法および利用方法は、Google Analyticsサービス利用規約およびGoogleプライバシーポリシーによって定められています。詳細は、Google Analyticsのホームページでご確認ください。なお、当社はGoogle Analyticsのサービス利用による損害について、一切責任を負いません。

(2)Cookieについて

当ウェブサイトでは、以下のCookieを使用しております。
Cookieとは、お客様のブラウザを識別するため、WEBサイトが当該サイトを訪れた閲覧者のコンピュータ等のWEBブラウザに発行する識別情報のことです。Cookie自体に個人情報が直接保存されることはありませんが、一部のCookieは個人情報を紐付けてお客様のIPアドレスやWEBサイトの閲覧履歴データ等を取得しています。

  1. CAMVID:CAMVIDクッキーは、ユーザーの識別子であり全SMPドメインでランダムなユニークIDです。
    クッキーの有効期限はトラッキングタグを設置したWEBページに最後にアクセスしてから365日です。
  2. CAMSID:CAMSIDクッキーはユーザーのセッション識別子です。
    クッキーの有効期限はトラッキングタグを設置したWEBページに最後にアクセスしてから30分です。

当社は、下記のような目的でクッキーの送受信を行っています。

  1. サイトの利用者数やトラフィックの調査のため
  2. 当社の製品・サービス・イベント・セミナー・キャンペーン・アンケートなどの情報提供とお問い合わせ対応、それらの改善・新規開発に利用するため
  3. お客様のWEBサイトの閲覧履歴データ等を加工した統計情報の作成のため
  4. 行動ターゲティング広告サービスを利用してお客様に最適な広告を配信するため

当社によるCookieの取得および関連したWEBサイトの閲覧履歴データ等の取得を望まない場合はお手数ですが受け取りの拒否および一旦受け取られたCookieの削除を行ってください。Cookieに関する設定方法はお使いのブラウザの「ヘルプ」メニューでご確認ください。

  • ※ Cookieの拒否をした場合、当社が提供するコンテンツやサービスをご利用いただく上で、一部機能に制約が生じることがあります。

(3)第三者への提供及び委託先への監督について

当社のグループ会社の販売促進活動に資することを目的として、お客様に関する氏名・電話番号・住所・メールアドレス・年齢・勤務先・所属部署・当社製品の購入乃至導入履歴及び購入目的・お客様がお使いになっているパソコン等の端末に関する種類及び使用環境・お客様がお使いになっているソフトウェアに関する種類及び使用環境・お客様がお使いになっているインターネットに関する種類及び使用環境などの個人情報を、データ送信及び書面交付の方法により当社のグループ会社へ提供することがあります。当社のグループ会社への提供を停止することを希望されるお客様は当社までお申出下さい。 当社は、利用目的の達成に必要な範囲内において、個人データの取扱いの全部又は一部を委託する場合があります。

当社のグループ会社、委託先等への個人データの預託に際しては、個人情報に関する当社の社内諸規定及びコンプライアンス・プログラムに準拠した秘密保持契約等の契約を締結し、適切な監督を行うものとします。

また、裁判所による開示を命じる判決もしくは命令を受けた場合、または警察、税務署等の法律上の照会権限を有する者からの照会を受けた場合(刑事訴訟法第 197条、弁護士法第23条の2等)には、お客様の同意を得ることなく、第三者に個人情報を開示することがあります。

(4)個人情報の共同利用について

当社は、お客様の氏名・電話番号・住所・メールアドレス・年齢・勤務先・所属部署・当社製品の購入乃至導入履歴及び購入目的・お客様がお使いになっているパソコン等の端末に関する種類及び使用環境・お客様がお使いになっているソフトウェアに関する種類及び使用環境・お客様がお使いになっているインターネットに関する種類及び使用環境など取得した個人情報を、パートナー企業と共同利用させていただくことがあります。共同利用させていただく個人情報は、口頭、電話、書面(ウェブ上の入力フォーム等電磁的記録によるものを含む)等により取得したものとします。利用目的は、上記個人情報の利用目的1から11までと同様です。

個人情報の共同利用に関しては、パートナー企業と、個人情報に関する当社の社内諸規定及びコンプライアンス・プログラムに準拠した秘密保持契約等の契約を締結し、当社の個人情報保護管理者が、適切な監督を行うものとします。

  • (注1)パートナー企業 とは、当社パートナープログラムにご参加いただいている会社を言います。

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせについて

(1)保有個人データの開示等に関して

当社は、お客様ご本人からの保有個人データの開示、訂正、利用停止等のご請求に対して以下により適切に対応してまいります。

  1. 当社は、お客様から保有個人データまたは第三者提供記録の開示ご請求があった際には、当社業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合その法令に定める場合を除き、お客様に対して当該保有個人データまたは第三者提供記録の開示を行います。
  2. 当社は、保有個人データの内容が事実と異なる場合には、お客様からのご請求により、利用目的の達成に必要な範囲内において、当該保有個人データの内容の訂正、追加又は削除を行います。ただし、訂正等を行うことによって、提供することが困難になる、もしくは出来なくなる製品やサービスが発生する場合があります。
  3. 当社は、保有個人データが利用目的の制限に違反して取り扱われている場合、もしくは、不正の手段により取得された場合、又は法令に違反して第三者に提供されている場合には、お客様からのご請求により、違反を是正するために必要な限度で当該保有個人データの利用の停止又は消去を行い、又は第三者への提供を停止します。ただし、利用停止等を行うことが困難な場合であって、お客様の権利利益を保護するために必要なこれに代わるべき措置をとるときは、当該措置をもって利用停止に替えることとします。

(2)開示等のご請求及びお問い合わせ先

上記(1)に記載した保有個人データの開示等のご請求につきましては当社の定める書式に従って頂きます。

当社における個人情報保護に関してご質問等がある場合には、「個人情報開示等請求書」をダウンロードのうえ、下記お問い合わせ先までご郵送ください。

AdobeReader
Adobe ReaderはPDFファイルとして提供されているコンテンツを閲覧、または印刷することができるアプリケーションです。
個人情報に関するお問い合わせ先
  • 東京都千代田区大手町1-5-1 大手町ファーストスクエア ウエストタワー14F
    個人情報お問い合わせ窓口

(3)手数料について

保有個人データの利用目的の通知、保有個人データまたは第三者提供記録の開示に関しましては、1請求ごとに、手数料として1,300円(消費税込み)を徴収させていただきます。各請求書を当社へ郵送する際に、手数料1,300円分の切手または郵便定額小為替をご同封ください。手数料が不足していた場合は、その旨をご連絡いたします。連絡後、1週間を経過しても手数料をお支払いいただけない場合、ご請求は無効とさせていただきます。

(4)当社のGDPR対応について

当社のGDPR対応について、当社が取り扱う各種製品・サービスをお客様が利用されるにあたって、お客様がGDPRにおける「管理者」となる場合、当社が「処理者」としてお客様の委任を受けて個人データの処理を行うことがあります。当社は、お客様がデータ処理に関する契約の締結を望む場合に備え、あらかじめひな形となる契約書をご用意しております。ご希望のお客様は上記問合せ窓口までご連絡ください。

(5)個人情報保護方針等の変更

当社は、以上の個人情報保護方針等の内容に関して、お客様の個人情報の安全管理のために必要と判断した際には、事前の通知・公表を行うことなく変更を行うことがあります。

安全管理のために講じている措置

当社は、お客様ご本人からの保有個人データの開示、訂正、利用停止等のご請求に対して以下により適切に対応してまいります。

(組織的安全管理措置)

個人データの取扱いに関する責任者を設置するとともに、個人データを取り扱う従業者及び当該従業者が取り扱う個人データの範囲を明確化します。 また、定期的に自己点検を実施するとともに、他部署や外部の者による監査を実施しています。

(人的安全管理措置)

個人データの取扱いに関する留意事項について、従業者に定期的な教育を実施するとともに、秘密保持に関する契約を締結しています。

(物理的安全管理措置)

個人データを取り扱う区域において、従業者の入退室管理及び持ち込む機器等の制限を行うとともに、権限を有しない者による個人データの閲覧を防止する措置を講じています。 また、個人データを取り扱う機器、電子媒体および書類等の盗難や紛失等を防止するための措置を講じています。

(技術的安全管理措置)

アクセス制御を実施して、担当者及び取り扱う個人情報データベース等の範囲を限定するとともに、個人データを取り扱う情報システムを外部からの不正アクセス又は不正ソフトウェアから保護する仕組みを導入しています。

認定保護団体の苦情の申し出先

当社は、次の認定個人情報保護団体の対象事業者となっています。

【名称】 一般財団法人 日本情報経済社会推進協会(JIPDEC)
プライバシーマーク推進センター 認定個人情報保護団体事務局
【苦情の解決の申し出先】 〒106-0032 東京都港区六本木一丁目9番9号六本木ファーストビル内
電話 0120-700-779