よくある質問 Top10

フィルター有効期限は1年間で、更新料は初年度ご購入価格の50％となります。

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はい。契約期間は1年単位となりますが、お客様にて1～5年までの任意の期間が選択可能です。
※複数年契約価格 = [標準価格]＋( [更新価格]×[契約期間-1] )

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必要なスペックを満たしていれば可能です。詳細な見積りはお問い合わせください。

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ライセンス数の定義は、1企業（1団体）内でのインターネット（i-FILTER）に接続されるデバイス機器台数が対象となります。「i-FILTER」をインストールするサーバーは含みません。

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ご用意しています。こちらからお申し込みください。

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こちらからご購入いただけます。

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こちらでご確認いただけます。

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「i-FILTER」のライセンス有効期限が切れた場合は、HTTP（HTTPS）通信の中継は行われますが、フィルタリング機能は停止します。ご購入いただいた販売代理店様へお問い合わせください。

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原則として「i-FILTER」各バージョンのサポート終了は、現在ご利用バージョンの「2世代先のメジャーバージョンがリリースされてから1年後」となります。

▼ライフサイクルの終了ポリシー（例）
[1] ご利用の「i-FILTER」のバージョンが「Ver.6」
[2] 「Ver.9 が“2011年10月”に出荷」

⇒上記条件の場合、「Ver.7 のサポート期間は“2016年3月”まで」となります。

製品展開によって上記と異なる場合もあります。各製品のサポート期間はこちらをご確認ください。

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■Ver.8までのバージョンアップ、マイナーバージョンアップ、リビジョンアップ

ソフトウェアの提供は無償です。「i-FILTER」の管理画面もしくは、サポート情報サイトから最新版モジュールをご利用ください。

■Ver.9へのメジャーバージョンアップ

●｢i-FILTER SSL Adapter」「i-FILTER Log Search」いずれのライセンスも所有していない場合

｢i-FILTER」Ver.9には、旧バージョンの有償オプション「i-FILTER SSL Adapter」および「i-FILTER Log Search」が標準搭載されています。「i-FILTER」Ver.9のシリアルナンバー発行するためには、現在ご利用のバージョンと「Ver.9」との更新費用の差額が必要です。

｢Ver.9」のシリアルナンバー発行をご希望のお客様は、弊社または販売店様の注文書をご使用の上、ご注文ください。詳細は「i-FILTER」購入販売店までお問い合わせください。

また、バージョンアップ費用が試算できる「簡易見積もりツール」もご用意していますので、ぜひご利用ください。

●｢i-FILTER SSL Adapter」「i-FILTER Log Search」いずれかのライセンスを所有している場合

｢i-FILTER」Ver.9のシリアルナンバーを無償で発行します。

弊社サポート情報サイト内の『「i-FILTER」Ver.9シリアルナンバー発行申請書』をダウンロードの上、必要事項を記入し購入販売店までご注文ください。

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