更新価格はいくらですか?
フィルター有効期限は1年間で、更新料は初年度ご購入価格の50%となります。
複数年一緒に購入できますか?
はい。契約期間は1年単位となりますが、お客様にて1~5年までの任意の期間が選択可能です。
※複数年契約価格 = [標準価格]+( [更新価格]×[契約期間-1] )
既存のサーバーにインストール可能ですか?
必要なスペックを満たしていれば可能です。詳細な見積りはお問い合わせください。
ライセンス数はどのようにカウントすればよろしいですか?
ライセンス数の定義は、1企業(1団体)内でのインターネット(i-FILTER)に接続されるデバイス機器台数が対象となります。「i-FILTER」をインストールするサーバーは含みません。
ライセンスの利用期限が切れた場合はどのような動作になりますか?
「i-FILTER」のライセンス有効期限が切れた場合は、HTTP(HTTPS)通信の中継は行われますが、フィルタリング機能は停止します。ご購入いただいた販売代理店様へお問い合わせください。
製品バージョンアップは有償ですか?
■Ver.8までのバージョンアップ、マイナーバージョンアップ、リビジョンアップ
ソフトウェアの提供は無償です。「i-FILTER」の管理画面もしくは、サポート情報サイトから最新版モジュールをご利用ください。
■Ver.9へのメジャーバージョンアップ
- ●「i-FILTER SSL Adapter」「i-FILTER Log Search」いずれのライセンスも所有していない場合
-
「i-FILTER」Ver.9には、旧バージョンの有償オプション「i-FILTER SSL Adapter」および「i-FILTER Log Search」が標準搭載されています。「i-FILTER」Ver.9のシリアルナンバー発行するためには、現在ご利用のバージョンと「Ver.9」との更新費用の差額が必要です。
「Ver.9」のシリアルナンバー発行をご希望のお客様は、弊社または販売店様の注文書をご使用の上、ご注文ください。詳細は「i-FILTER」購入販売店までお問い合わせください。
- ●「i-FILTER SSL Adapter」「i-FILTER Log Search」いずれかのライセンスを所有している場合
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「i-FILTER」Ver.9のシリアルナンバーを無償で発行します。
弊社サポート情報サイト内の『「i-FILTER」Ver.9シリアルナンバー発行申請書』をダウンロードの上、必要事項を記入し購入販売店までご注文ください。